よくある質問

ディスポーザーについて

Q. ディスポーザーとは何ですか?

A. キッチンの排水口に取り付け、生ごみを粉砕して水と一緒に流す機械です。悪臭・害虫対策、排水口のヌメリ防止、ゴミ出しの手間軽減などに役立ちます。


Q. すべての生ごみを処理できますか?

A. 特に繊維質が強いもの(とうもろこしの皮など)を除き、当社の取扱ディスポーザーは、ほとんどの生ゴミを処理できます。


Q. 音はうるさくないですか?

A. 最新のディスポーザーは防音性に優れており、運転音も控えめです。掃除機よりも静かなモデルもあります。


Q. 詰まりやすいって聞きますが?

A. 正しい使い方をすれば詰まりません。連続して大量の生ごみを入れない、水をしっかり流すなどの基本を守ることが大切です。


Q. 寿命はどれくらいですか?

A. 一般的には7年程度ですが、弊社の取り扱い製品の耐用年数は10年以上です。
※使用頻度やメンテナンス状況により変動します。


設置・交換について

Q. どんな家にも設置できますか?

A. 一戸建て、マンション等の集合住宅どちらも設置が可能です。STサービスは都内を中心に様々な物件でのディスポーザー新規設置履歴がございます。


Q. 工事にはどれくらい時間がかかりますか?

A. 通常は1~2時間程度で完了します。既設ディスポーザーからの交換なら、より短時間で済むこともあります。


Q. キッチンのリフォームが必要ですか?

A. 必要ありません。現在のシンクにそのまま設置・交換が可能です。
※円形以外の特殊な排水口には設置が出来ない場合がございます。お気軽にお問い合わせください。


Q. 工事後すぐに使えますか?

A. はい。設置後に動作確認を行い、すぐにご使用いただけます。


メンテナンス・アフターサポート

Q. お手入れは必要ですか?

A. ディスポーザーは基本的にメンテナンスの必要ない製品ですが、毎回の使用後に15秒ほど水を流しながら回転させて処理室内をすすぐことで、汚れや臭いを防げます。定期的に氷や中性洗剤を使った簡単なお掃除もおすすめです。


Q.保証はありますか?

A. はい。通常1~2年のメーカー保証がございます。当社施工による初期不良・取付不具合には無料で対応いたします。


Q. 故障した場合はどうすれば?

A. まずは当社にご連絡ください。状況を確認し、修理・交換のご案内をさせていただきます。


その他よくある質問

Q. ディスポーザーを使うと水道代や電気代は増えますか?

A. 増加はごくわずかです。使用頻度により前後しますが、ディスポーザーの年間の電気代は100円前後、水道代は300〜2,000円程度に収まることがほとんどです。


Q. 環境に悪いという話を聞きましたが本当ですか?

A. 処理された生ごみは下水処理施設で処理され、適切に管理されています。ゴミ収集・焼却に比べ、CO₂排出量を減らせるというデータもあります。


Q. 生ごみ処理機との違いは何ですか?

A. ディスポーザーはキッチンに設置して、生ゴミの発生都度その場で処理し、水と一緒に流すことができます。ゴミの臭いも気にならず、手間もかからないのが特徴です。対して生ごみ処理機は、一度生ゴミを乾燥させ、乾燥させた生ゴミを再度処分する必要があります。

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